{"id":2696,"date":"2024-09-26T16:07:40","date_gmt":"2024-09-26T14:07:40","guid":{"rendered":"https:\/\/flconsulting.io\/?p=2696"},"modified":"2024-09-26T18:24:26","modified_gmt":"2024-09-26T16:24:26","slug":"impact-of-saps-acquisition-of-qualtrics-on-the-sap-ecosystem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flconsulting.io\/pl\/impact-of-saps-acquisition-of-qualtrics-on-the-sap-ecosystem\/","title":{"rendered":"Wp\u0142yw przej\u0119cia Qualtrics przez SAP na ekosystem SAP"},"content":{"rendered":"<style>\/*! elementor - v3.22.0 - 17-06-2024 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"439\" src=\"https:\/\/flconsulting.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/qual-768x439.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/flconsulting.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/qual-768x439.jpg 768w, https:\/\/flconsulting.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/qual-300x172.jpg 300w, https:\/\/flconsulting.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/qual-1024x586.jpg 1024w, https:\/\/flconsulting.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/qual-1536x879.jpg 1536w, https:\/\/flconsulting.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/qual-18x10.jpg 18w, https:\/\/flconsulting.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/qual.jpg 1613w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t<p><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wp\u0142yw przej\u0119cia Qualtrics przez SAP na ekosystem SAP<\/strong><\/h1>\n<p>W konkurencyjnym \u015bwiecie oprogramowania dla przedsi\u0119biorstw przej\u0119cia s\u0105 strategicznymi posuni\u0119ciami, kt\u00f3re mog\u0105 znacz\u0105co zmieni\u0107 kierunek rozwoju firmy i jej ekosystemu. Przej\u0119cie Qualtrics przez SAP w 2018 roku za kwot\u0119 $8 miliard\u00f3w by\u0142o kluczowym momentem nie tylko dla firmy, ale dla ca\u0142ego ekosystemu jej partner\u00f3w, klient\u00f3w i deweloper\u00f3w. Przej\u0119cie to wprowadzi\u0142o nowe mo\u017cliwo\u015bci do portfolio SAP i zmieni\u0142o jego pozycj\u0119 rynkow\u0105, oferuj\u0105c g\u0142\u0119bsz\u0105 warto\u015b\u0107 swoim klientom i tworz\u0105c nowe mo\u017cliwo\u015bci dla partner\u00f3w.<\/p>\n<p>Gdy b\u0119dziemy bada\u0107 wp\u0142yw tego przej\u0119cia, pami\u0119taj, aby przeczyta\u0107 do ko\u0144ca <strong>Na ko\u0144cu bloga omawiamy, co to oznacza dla Ciebie i Twojej firmy.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Przej\u015bcie od danych operacyjnych do danych dotycz\u0105cych do\u015bwiadcze\u0144<\/strong><\/p>\n<p>Przed przej\u0119ciem Qualtrics, firma SAP by\u0142a znana przede wszystkim ze swojej zdolno\u015bci do zarz\u0105dzania <strong>dane operacyjne<\/strong> (O-data). Pakiet oprogramowania SAP doskonale radzi\u0142 sobie z wewn\u0119trznymi danymi generowanymi przez firmy podczas codziennych operacji, takich jak transakcje finansowe, procesy \u0142a\u0144cucha dostaw i zarz\u0105dzanie zasobami ludzkimi. Chocia\u017c te dane operacyjne s\u0105 niezb\u0119dne do zwi\u0119kszania wydajno\u015bci, nie s\u0105 one w stanie odpowiedzie\u0107 na nast\u0119puj\u0105ce pytania <strong>dlaczego<\/strong> dlaczego sprzeda\u017c spada? Dlaczego ro\u015bnie rotacja pracownik\u00f3w? W tym miejscu pojawia si\u0119 Qualtrics.<\/p>\n<p>Qualtrics, lider w dziedzinie <strong>zarz\u0105dzanie do\u015bwiadczeniem (XM)<\/strong>specjalizuje si\u0119 w przechwytywaniu <strong>dane dotycz\u0105ce do\u015bwiadczenia<\/strong> (X-data) - dane, kt\u00f3re wyja\u015bniaj\u0105, w jaki spos\u00f3b ludzie, tacy jak klienci i pracownicy, postrzegaj\u0105 produkty, us\u0142ugi lub swoje \u015brodowisko pracy. Dzi\u0119ki integracji Qualtrics, SAP by\u0142 w stanie wype\u0142ni\u0107 luk\u0119 mi\u0119dzy wydajno\u015bci\u0105 operacyjn\u0105 a ludzkim do\u015bwiadczeniem, tworz\u0105c bardziej kompleksowy obraz wydajno\u015bci biznesowej. Po raz pierwszy klienci SAP mogli po\u0142\u0105czy\u0107 wiedz\u0119 operacyjn\u0105 z informacjami zwrotnymi w czasie rzeczywistym od klient\u00f3w i pracownik\u00f3w, uzyskuj\u0105c nie tylko zrozumienie tego, co dzieje si\u0119 w ich firmie, ale tak\u017ce <strong>dlaczego<\/strong> dzia\u0142o si\u0119 to w oparciu o ludzkie odczucia.<\/p>\n<p><strong>Rozszerzanie mo\u017cliwo\u015bci SAP i warto\u015bci dla klienta<\/strong><\/p>\n<p>To posuni\u0119cie przekszta\u0142ci\u0142o ekosystem SAP, rozszerzaj\u0105c zasi\u0119g firmy na nowe obszary zarz\u0105dzania przedsi\u0119biorstwem. Wprowadzenie zarz\u0105dzania do\u015bwiadczeniami do oferty SAP pozwoli\u0142o firmom przej\u015b\u0107 od zwyk\u0142ej optymalizacji proces\u00f3w wewn\u0119trznych do aktywnego ulepszania do\u015bwiadcze\u0144 klient\u00f3w i pracownik\u00f3w. Dzi\u0119ki narz\u0119dziom dostarczanym przez Qualtrics, klienci SAP mogli zbiera\u0107 informacje zwrotne w ka\u017cdym punkcie kontaktu - czy to podczas interakcji z obs\u0142ug\u0105 klienta, czy po wydaniu nowego produktu - umo\u017cliwiaj\u0105c im podejmowanie \u015bwiadomych decyzji opartych na danych. Oznacza\u0142o to, \u017ce SAP nie tylko pomaga\u0142 firmom dzia\u0142a\u0107 wydajniej, ale tak\u017ce pomaga\u0142 im <strong>biega\u0107 lepiej<\/strong> poprzez zrozumienie i popraw\u0119 do\u015bwiadcze\u0144, kt\u00f3re nap\u0119dzaj\u0105 wyniki biznesowe.<\/p>\n<p><strong>Wp\u0142yw na ekosystem partner\u00f3w SAP<\/strong><\/p>\n<p>Efekty przej\u0119cia wykracza\u0142y poza bezpo\u015brednich klient\u00f3w SAP, wp\u0142ywaj\u0105c na ca\u0142y ekosystem partner\u00f3w. Ekosystem SAP sk\u0142ada si\u0119 z setek partner\u00f3w, w tym firm konsultingowych, dostawc\u00f3w technologii i niezale\u017cnych dostawc\u00f3w oprogramowania (ISV). Integracja Qualtrics z pakietem SAP otworzy\u0142a przed tymi partnerami nowe mo\u017cliwo\u015bci rozwoju w\u0142asnej oferty.<\/p>\n<p>Na przyk\u0142ad firmy konsultingowe mog\u0142yby teraz pomaga\u0107 swoim klientom we wdra\u017caniu i optymalizacji rozwi\u0105za\u0144 Qualtrics wraz z tradycyjnymi produktami SAP, oferuj\u0105c bardziej kompleksowe rozwi\u0105zania, kt\u00f3re integrowa\u0142yby zar\u00f3wno zarz\u0105dzanie operacyjne, jak i zarz\u0105dzanie do\u015bwiadczeniem. Partnerzy technologiczni mogliby opracowa\u0107 nowe integracje mi\u0119dzy w\u0142asnymi rozwi\u0105zaniami a Qualtrics, zwi\u0119kszaj\u0105c swoj\u0105 zdolno\u015b\u0107 do dostarczania firmom g\u0142\u0119bszych informacji.<\/p>\n<p>Zmiana ta stworzy\u0142a partnerom mo\u017cliwo\u015bci dostarczania wi\u0119kszej warto\u015bci swoim klientom, nap\u0119dzaj\u0105c innowacje i wsp\u00f3\u0142prac\u0119 w ramach ekosystemu SAP. Sam ekosystem sta\u0142 si\u0119 bardziej zr\u00f3\u017cnicowany, poniewa\u017c do\u0142\u0105czyli do niego nowi partnerzy, przyci\u0105gni\u0119ci potencja\u0142em rozwi\u0105za\u0144 do zarz\u0105dzania do\u015bwiadczeniami.<\/p>\n<p><strong>Co to oznacza dla Ciebie i Twojej firmy?<\/strong><\/p>\n<p>Dla firm dzia\u0142aj\u0105cych w ekosystemie SAP lub rozwa\u017caj\u0105cych rozwi\u0105zania SAP, przej\u0119cie Qualtrics stanowi szans\u0119 na transformacj\u0119. Dzi\u0119ki integracji <strong>dane dotycz\u0105ce do\u015bwiadczenia<\/strong> Dzi\u0119ki systemom operacyjnym firmy mog\u0105 uzyska\u0107 360-stopniowy obraz swojej dzia\u0142alno\u015bci, usprawniaj\u0105c podejmowanie decyzji dzi\u0119ki informacjom zwrotnym w czasie rzeczywistym od klient\u00f3w, pracownik\u00f3w i innych interesariuszy. Oznacza to, \u017ce mo\u017cesz teraz wyj\u015b\u0107 poza zwyk\u0142e zarz\u0105dzanie codziennymi operacjami i aktywnie kszta\u0142towa\u0107 do\u015bwiadczenia, kt\u00f3re zwi\u0119kszaj\u0105 lojalno\u015b\u0107, retencj\u0119 i og\u00f3ln\u0105 satysfakcj\u0119. Niezale\u017cnie od tego, czy chcesz poprawi\u0107 obs\u0142ug\u0119 klienta, zwi\u0119kszy\u0107 zaanga\u017cowanie pracownik\u00f3w, czy udoskonali\u0107 ofert\u0119 produktow\u0105, rozwi\u0105zania SAP Qualtrics mog\u0105 dostarczy\u0107 praktycznych informacji, umo\u017cliwiaj\u0105c szybkie reagowanie na problemy i wykorzystywanie mo\u017cliwo\u015bci. Dla firm dzia\u0142aj\u0105cych w konkurencyjnych bran\u017cach, to zintegrowane podej\u015bcie do <strong>zarz\u0105dzanie do\u015bwiadczeniem<\/strong> mo\u017ce by\u0107 r\u00f3\u017cnic\u0105 mi\u0119dzy pozostaniem na czele lub pozostaniem w tyle.<\/p>\n<h3 id=\"ember2039\">B\u0105d\u017a na bie\u017c\u0105co z Fast Line Consulting<\/h3>\n<p id=\"ember2040\">Aby uzyska\u0107 bie\u017c\u0105ce aktualizacje i spostrze\u017cenia ekspert\u00f3w na temat SAP i tego, jak te innowacje mog\u0105 wp\u0142yn\u0105\u0107 na Twoj\u0105 firm\u0119, pami\u0119taj, aby \u015bledzi\u0107 <strong>Fast Line Consulting<\/strong>. Jako oddana firma w\u00a0<strong>Konsulting SAP<\/strong>\u00a0oraz\u00a0<strong>Rekrutacja IT<\/strong>Fast Line Consulting zapewni dog\u0142\u0119bne om\u00f3wienie, analiz\u0119 i praktyczne porady dotycz\u0105ce tego, jak wykorzysta\u0107 najnowsze technologie SAP do stymulowania wzrostu i wydajno\u015bci w firmie.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wp\u0142yw przej\u0119cia Qualtrics przez SAP na ekosystem SAP W konkurencyjnym \u015bwiecie oprogramowania dla przedsi\u0119biorstw przej\u0119cia s\u0105 strategicznymi posuni\u0119ciami, kt\u00f3re mog\u0105 znacz\u0105co zmieni\u0107 kierunek firmy i jej ekosystemu. Przej\u0119cie Qualtrics przez SAP w 2018 roku za $8 miliard\u00f3w by\u0142o kluczowym momentem nie tylko dla firmy, ale dla ca\u0142ego jej [...]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":2697,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"elementor_theme","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2696","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorised","post-wrapper","thrv_wrapper"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flconsulting.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2696","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flconsulting.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/flconsulting.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flconsulting.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flconsulting.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2696"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/flconsulting.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2696\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2704,"href":"https:\/\/flconsulting.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2696\/revisions\/2704"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flconsulting.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2697"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flconsulting.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2696"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/flconsulting.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2696"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/flconsulting.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2696"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}