Evite una mala combinación de consultores SAP antes de contratarlos 

Cuando un consultor no es el adecuado, el dolor rara vez aparece como una línea en una factura. Llega en forma de talleres estancados, traspasos confusos y equipos que pierden días explicando conceptos básicos. La incómoda verdad: la mayoría de los desajustes se producen aguas arriba en informes confusos, selección basada en el CV y llamadas apresuradas de sí o no en un plazo determinado. La solución es una disciplina previa a la contratación que convierta la "idoneidad" de una sensación en algo que se pueda... ver y comprobar.

En esta guía: qué significa realmente "encajar" en el trabajo de SAP, un sencillo marco previo a la contratación para evitar malas coincidencias (sin pruebas ni trucos), una breve llamada de atención del mundo real para mostrar lo que está en juego y un "qué hacer a continuación" en prosa que puede copiar en su manual de contratación.

Qué significa realmente "ajuste" (para poder medirlo)

La adecuación es el contexto, no el carisma. En SAP, una buena combinación fluidez en los procesos industriales (por ejemplo, precios/créditos OTC, ondas EWM), juicio de integración (donde SD toca FI-AR, MM/ATP, salidas), y formas de trabajar (solapamiento de zonas horarias, cadencia, forma de documentar las decisiones). Si alguna de las patas se tambalea, habrá que repetir el trabajo y retrasarlo, por muy sólido que parezca el currículum.

Un marco de precontratación que funciona en una semana (RADAR)

Utilice RADAR para evitar desajustes antes de firmar no se requieren tareas para llevar a casa.

1. R - Carta de funciones. Escriba una página que solucione el contexto empresarialEl resultados del primer mes¿Qué es explícitamente fuera del ámbito de aplicacióny el configuración de trabajo (herramientas, responsables de la toma de decisiones, solapamiento). Esto se convierte en su criterio para cada candidato.
2. A - Prueba de artefacto. Pregunte por dos artefactos redactados de un trabajo similar (una especificación o plan de pruebas, una página de configuración/libro de ejecución o una nota de transporte/liberación). En una breve llamada, pida al consultor walk one artifact live y explicar las decisiones, los riesgos y los resultados.
3. D - Comprobación del idioma del dominio. Después de compartir su carta, pida un resumen inverso: "Resuma nuestro problema y lo que haría no hacer primero". En cuestión de minutos oirás lenguaje de proceso real o relleno genérico.
4. A - Alineación con los rituales. Invite al consultor a un mini-ritual que ya realizas (un refinamiento o triaje de defectos de 15 minutos) y observa cómo aclaran el alcance, negocian compensaciones y hablan con las partes interesadas ajenas a TI.
5. R - Referencias vinculadas a los resultados. Llame a dos personas que puedan confirmar esos artefactos y resultados exactos (un jefe de flujo y un evaluador paritario). Compruebe los resultados, no los cargos.

Caso práctico: por qué el "ajuste" es importante a escala de programa

En 2018, Lidl detuvo una implantación plurianual de SAP en el sector minorista tras invertir €500m. Las autopsias apuntan a una proceso↔plataforma desajuste: La larga tradición de Lidl precio de compra orientación chocaba con precio de venta al público en SAP estándar para minoristas. En lugar de adaptar los procesos, el programa se inclinó por la personalización, y la complejidad (además de los problemas de rendimiento) se disparó hasta que la dirección cortó el despliegue y se quedó con "Wawi". La lección para las decisiones previas a la contratación es sencilla: si el modelo operativo y los supuestos de la solución no están alineados y no se comprueba esa alineación desde el principio ningún currículum puede salvarte.

Cómo utilizar el RADAR en la vida real (próximos pasos)

Incluya la Carta de Funciones en su RFP. Una página obliga a la claridad. También hace que las presentaciones de los proveedores sean comparables.

Programe dos llamadas cortas en lugar de una entrevista larga. Primero: paseo por los artefactos + briefing inverso (25-30 min). Segundo: participar en un verdadero ritual de equipo durante 15 minutos. Aprenderás más que en una hora de preguntas y respuestas.

Incluya pruebas en el pliego de condiciones. Añade una línea como: "El proveedor proporciona dos ejemplos redactados de trabajos similares y una demostración en vivo de 15 minutos. Las referencias confirman los mismos resultados. Todos los productos de trabajo y decisiones viven en repos/wiki del cliente."

Decide con tu Fit Score, no con tu instinto. Capta lo que has visto/escuchado en cada dimensión, añade una breve nota de riesgo y elige Proceda o Pase. En caso de duda, espere una semana y vea un candidato más; deshacer un mal mes es más lento.